Hola a todos.
Los eventos de los últimos meses han afectado a todas las industrias en el mundo y algunas en particular de manera más severa. Entre ellas la industria del turismo se ha visto golpeada de forma abrupta y aun busca respuestas y soluciones para el futuro. Interbus es parte de este gremio y junto a todos los colegas del sector ha visto tocarse la puerta de la jamás bienvenida Temporada Cero sin saber cuándo se irá de nuestras casas.

Hay pocas certezas de los tiempos de recuperación del mercado y es algo que no podemos controlar directamente pero sí hay algunas certezas y acciones que en Interbus estamos tomando para estar listos a la llamada de la industria turística en el momento que sea. Deseamos en este primer mensaje comunicarle que estamos haciendo en esta pausa forzada.

Si les parece que estoy leyendo que decir les confirmo que es cierto. Aun que lo haya escrito no lo he memorizado :). Y la barba larga de un mes se irá cuando el primer pasajero vuelva a viajar con nosotros.

Voy a iniciar del final. Con los agradecimientos.

Primero a todos nuestros colaboradores que en los últimos 25 años han llevado Interbus a ser el líder del transporte turístico en Costa Rica. Con mucho dolor tuvimos que dejar ir temporalmente a la mayoría de ellos con el objetivo de volver a contratarlos lo más pronto posible. Gracias mil veces por todo su esfuerzo y dedicación hacia Interbus y nuestros clientes. Ustedes la llevaron a alto nivel y le están permitiendo pasar esta crisis con tranquilidad planeando el futuro sin desesperarnos.

Gracias a todos nuestros socios comerciales: Agencias de Viajes Hoteles Tour Operadores Recepcionistas y todos los que han confiado un solo pasajero a Interbus. Cada reserva nos ha motivado en los años a mejorarnos y sigue haciéndolo aunque en este momento no podamos operar por las restricciones impuestas por el Gobierno y que compartimos siendo la salud y seguridad de todos la prioridad en estos días. Confiado que en un corto o mediano plazo el turismo nacional e internacional volverá a viajar Interbus se está preparando y mejorando para ofrecer un producto amplio y seguro para toda la industria turística. Estas son las acciones que ya hemos adoptado:

FLOTILLA: Todas nuestras unidades son Toyota Hiace 2020. La capacidad de cada unidad es de 15 pasajeros pero desde siempre Interbus ha adaptado la configuración de los asientos para que no más de 10 personas viajen en la microbús. según el desarrollarse de los eventos y las indicaciones del Ministerio de Salud estamos considerando bajar aún más la ocupación para que exista más distancia entre pasajeros. La limpieza de nuestra flota se aplica con los estándares anti Covid-19.
RUTAS: entendemos la importancia de la movilidad en las vacaciones en Costa Rica y el deseo de los turistas de descubrir muchos lugares. Siendo nuestro país un destino itinerante para el visitante la creatividad de la industria turística ha desbordado e Interbus ha sido su aliado en ofrecer una amplia gama de rutas para la creación de itinerarios atractivos. Por estas razones cuando las carreteras se abran nuevamente para el transporte turístico vamos a mantener todas nuestras rutas aunque en algunas la frecuencia no sea la misma de antes. Así todos nuestros socios comerciales podrán seguir ofreciendo sus productos seguros de que sus clientes llegarán al destino deseado.

TIPO DE SERVICIO: además de la modalidad Shuttle y los servicio Privados ya conocidos por todos introducimos en algunas rutas la modalidad económica la cual permite viajar en nuestras mismas modernas unidades desde y hacia puntos predeterminados.

TARIFAS: vamos a extender la validez de las tarifas actuales hasta noviembre 30/2021. Estamos a la espera de una resolución por parte del Gobierno de Costa Rica sobre el porcentaje de IVA a aplicar para las empresas que se encuentran en Transitorio turístico.

COMISIONES: vamos a extender el actual nivel de comisión de cada uno de nuestros socios comerciales hasta noviembre 30/2022 con revisión del mismo según las ventas generadas entre diciembre 01/2021 y noviembre 30/2022. El nuevo nivel de comisión se aplicará en la temporada diciembre 01/2022 – noviembre 20/2023 y así sucesivamente.

Es nuestro compromiso seguir ofreciendo un producto de alta calidad y ayudar a la industria turística a recuperarse lo más pronto posible y despreocuparse de los problemas de movilidad de sus pasajeros confiándolos en Interbus: una empresa profesional cumplidora y segura. Estamos seguros que juntos vamos a salir adelante y cuando lo hagamos estaremos listos para continuar sirviendo a la industria más importante de la economía nacional de la misma manera que lo hemos hecho por más de 25 años.

Hasta pronto con más novedades. Abrazo virtual
Marco Occhi